Sıkça Sorulan Sorular
Doğalgaz, kombi ve ısıtma sistemleri hakkında en çok merak edilenler.
Doğalgaz iç tesisatı için EPDK ve Enerya yetkili bir firma ile çalışmanız zorunludur. Bizimle iletişime geçmeniz yeterli; gerekli evrakları ve prosedürü sizin adınıza takip ediyoruz. EPDK ve Enerya lisansımız ve ilgili sigortamız bulunmaktadır.
Standart bir daire için iç tesisat kurulumu genellikle 1 iş günü içinde tamamlanmaktadır. Büyük projeler veya çoklu daireler için süre teknik ekibimiz tarafından keşif sonrası belirlenir.
Tüm tesisat işlemlerimiz EPDK ve Enerya yönetmelikleri, TSE standartları ve TS 7363 normlarına göre yapılmaktadır. Montaj sonrası basınç testi ve sızdırmazlık kontrolü uygulanır, belge düzenlenir.
Boru korozyonu, gaz kokusu, yüksek basınç kayıpları veya 15 yıldan eski tesisat yenileme gerektiren durumlar arasındadır. Ücretsiz keşif randevusu alarak uzmanlarımızın değerlendirmesini isteyebilirsiniz.
Doğalgaz tesisatı kontrolleri yalnızca EPDK ve Enerya lisanslı, yetkili firmalar tarafından yapılabilir. Her 5 yılda bir periyodik kontrol yaptırılması zorunludur.
Bosch, Buderus, Vaillant, ECA, Baymak, Airfel, Daikin, Demirdöküm ve Viessmann markalarının yetkili servis ve satış noktasıyız. Orijinal yedek parça ve fabrika garantili montaj sunuyoruz.
Standart bir kombi montajı 3-5 saat içinde tamamlanmaktadır. Eski kombinin söküm ve yeni kombinin montajını aynı gün gerçekleştiriyoruz. Baca bağlantısı ve gaz bağlantısı dahildir.
Genel kural olarak her 10 m² için 1 kW hesaplanır. Ancak evin yalıtımı, kat yüksekliği, cam alanı gibi faktörler de belirleyicidir. Ücretsiz keşifle evinize en uygun kapasiteyi belirliyoruz.
7/24 acil servis hattımızı arayın: 0535 849 44 54. En sık karşılaşılan nedenler basınç düşüklüğü, hava kilidi veya devre kartı arızasıdır. Aynı gün müdahale garantisi sunuyoruz.
Kondensli kombiler, baca gazlarındaki ısıyı geri kazanarak %20-30 daha az yakıt tüketir. İlk maliyeti daha yüksek olsa da uzun vadede enerji tasarrufuyla kendini amorti eder.
Her iki sistem de etkin ısıtma sağlar. Yerden ısıtma daha konforlu ve enerji verimli olup yeni yapılarda tercih edilir. Radyatör sistemi mevcut binalarda kurulum kolaylığı sağlar.
En yaygın nedenler: hava kilidi, eşanjör kirliliği, basınç düşüklüğü veya balans ayarsızlığıdır. Teknik ekibimiz yerinde inceleme yaparak sorunu tespit eder ve aynı gün çözer.
Radyatör değişimi yılın her döneminde yapılabilir. Isıtma sezonu öncesi (Eylül-Ekim) veya sonrası (Nisan-Mayıs) yapmak en uygun zamanlardır.
Radyatörün üst köşesindeki hava tapası küçük bir anahtar veya tornavida ile sola çevrilerek hava boşaltılır. Ardından tapa kapatılır ve sistem basıncı kontrol edilir.
Tek panel ince ve hafiftir, küçük odalar için yeterlidir. Çift panel ve çift konvektörlü (tip 22) modeller daha çok ısı üretir; büyük hacimler veya köşe odalar için uygundur.
Kombiler yılda en az 1 kez, tercihen ısıtma sezonu başında (Eylül-Ekim) bakıma alınmalıdır. Düzenli bakım; enerji tüketimini %15'e kadar düşürür, arıza oranını azaltır ve cihazın ömrünü uzatır.
Evet, yıllık ve çok yıllık bakım paketleri sunmaktayız. Sözleşmeli müşterilerimize öncelikli randevu, indirimli işçilik ve belirlenen periyotlarda ücretsiz keşif hizmeti verilmektedir.
7/24 acil hattımız aktiftir. Hafta içi 08:00-20:00, Cumartesi 09:00-18:00 saatleri arasında standart servis verilir.
Baca gazı analizi, eşanjör temizliği, genleşme kabı kontrolü, otomatik hava purjörü, yakıcı kontrol, sistem basıncı ve bağlantı noktaları sızdırmazlık testi başlıca kontrol kalemleridir.
Cihaz üreticisi garantisi dahilinde arızalar, yetkili servisimiz aracılığıyla takip edilir. Garanti dışı kalan işçilik kaynaklı arızalarda ise montajdan itibaren 2 yıllık işçilik garantimiz geçerlidir.
Ücretsiz keşif için bizi arayabilir veya web sitemizdeki iletişim formunu doldurabilirsiniz. Ekibimiz yerinde inceleme yaptıktan sonra net fiyat teklifi sunar. Gizli maliyet uygulamıyoruz.
Nakit, kredi kartı (tek çekim ve taksitli) ve banka havalesi/EFT kabul ediyoruz. Taksit seçenekleri için montaj öncesi bilgi alınız.
Hayır, tüm keşif ziyaretlerimiz tamamen ücretsizdir. Ön keşif sonrası fiyat teklifini iş yapılmadan önce yazılı olarak sunuyoruz.
Sunduğumuz fiyat teklifleri genellikle 15 gün geçerlidir. Belirsizlik durumunda teklifin geçerlilik süresini teklife yazar, önceden bildiririz.
Evet, tüm hizmetlerimiz faturalıdır. Bireysel müşterilerimize e-arşiv fatura, kurumsal müşterilerimize e-fatura düzenlenmektedir.
1) Vanayı kapatın, 2) Tüm pencereleri açın, 3) Elektrik düğmelerine dokunmayın, 4) Binayı terk edin, 5) Dışarıdan acil hattımızı arayın: 0535 849 44 54. Uzmanlarımız 7/24 müdahale eder.
Kesinlikle tavsiye edilir. Doğalgaz dedektörü, gaz kaçaklarını erkenden algılayarak büyük kazaların önüne geçer.
Evet. Tüm tesisat ve montaj işlemlerimize 2 yıl işçilik garantisi veriyoruz. Garanti süresi içinde oluşan işçilik kaynaklı sorunlarda ücretsiz müdahale yapıyoruz.
Son derece önemlidir. Tıkalı veya hasarlı baca, karbonmonoksit (CO) zehirlenmesine yol açabilir. Her yıl ısıtma sezonu öncesi baca kontrolü yaptırılması gereklidir.
Evet, bu durum ciddi güvenlik riski oluşturabilir. Cihazı hemen kapatın, pencereyi açın ve odadan çıkın. Hem gaz dağıtım firmanızı hem de acil servis hattımızı arayın.
Sorunuzun Cevabını Bulamadınız mı?
Uzman ekibimiz her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır.